Melissa Heijne (Sanquin) over hospitality: meer dan een poppetje op een plekje
Facto Magazine
Melissa Heijne van bloedbank Sanquin deelt haar visie op wat hospitality betekent in een FM-context. Haar kijk: echte hospitality gaat veel verder dan front-of-house dienstverlening — het gaat om omgevingen creëren waar mensen zich gewaardeerd en ondersteund voelen.
FM Radar's 4 takeaways:
- Hospitality in FM reikt veel verder dan receptie- en cateringdiensten
- Een gastvrije omgeving creëren raakt de donorervaring en het welzijn van medewerkers
- Vereist dat FM-teams nadenken over sfeer, wayfinding en persoonlijke aandacht
- Zorg-gerelateerd FM vraagt om een bijzonder mensgerichte aanpak
Meer nieuws
Alle artikelen →
WerkplekBNP Paribas ontwerpt The CubeHouse rondom medewerkersgezondheid en beweging
BNP Paribas heeft The CubeHouse geopend, een nieuw kantoor dat actief gezondheid van medewerkers bevordert. Interne trappen, breathe spaces en bewegingsstimulerende indelingen vervangen het traditione...
Facto Magazine
Werkplek
S12 Security Group verbreedt bestuur met benoemingen buiten ACS-sector
De S12 Security Guarding Leadership Group heeft twee senior leiders van buiten de ACS-geaccrediteerde sector in het kerncomité opgenomen. De stap versterkt de vertegenwoordiging van de bredere Britse private beveiligingsindustrie.
FMJ
Werkplek
FM-sector baant weg vooruit via personeelsontwikkeling en innovatie
De facilitaire sector navigeert een transformatieperiode waarin personeelsuitdagingen, duurzaamheidsdoelen en technologieadoptie samenkomen. Succes hangt af van organisaties die investeren in mensen en processen naast digitale tools.
FMJ
WerkplekConflict over werkplek en thuiswerken leidt tot derde ziektejaar — juridisch precedent
Een Nederlandse rechter heeft geoordeeld dat een werkgever een derde ziektejaar moet doorbetalen in een zaak waarin het geschil draaide om werkplek- en thuiswerkregelingen. De uitspraak zendt een duid...
Facto Magazine